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仕事につながる海外体験談

留学中も帰ってきてからも英語漬けになることが大切。

海外での体験を生かして、仕事をしている人にお話をうかがう「仕事につながる海外体験談」。

今回は、数々の英語関連の仕事を経て、現在は大手メーカー企業で外国人のアテンドなど英語力を活かしたお仕事をしている花井千果さんにお話をうかがいました。

Ｑ．	留学されたのはいつですか？

Ａ．	25歳のときです。高校を出たときからずっと留学したいと思っていて、６年間働いてお金が貯まったので、カナダのトロントに１年間留学しました。

Ｑ．	現地での生活はどんなものでしたか？

Ａ．	語学学校に通いましたが、授業はスタンダードな感じで会話中心でした。幸い、ドイツ、スペイン、台湾などから来た人と友達になれたので、英語をたくさん話せました。もちろん日本人の友達もできましたが、極力英語だけで話すようにしました。短期で来ている日本人は、日本人同士でかたまっている人も多かったですが、私は、自分が貯めたお金で来ている訳だし、無駄なことはしたくないと思ってしまって。滞在は、ホームステイで、最初は学校が用意してくれたカナダ人の家庭、次は友達に紹介してもらった台湾人の家庭にステイしました。

Ｑ．	カルチャーショックはありましたか？

Ａ．	カルチャーショックまではいきませんが、トロントは「人種のるつぼ」と言われるくらい、チャイニーズ系やヨーロッパ系など移民が多くて、周囲も日本人であるとか、中国人であるとかで外国人扱いすることがなくて驚きでした。道を訊かれることもあったりと、自分がよその人間だという意識なく過ごせたのはよかったです。

Ｑ．	海外に出てみて、一番良かったと思うことはなんですか？

Ａ．	日本人とは違った人との接し方、考え方には、新鮮なものがありました。日本人だと、言葉に出さなくてもわかる、わからないといけないといったものがあると思いますが、向こうではきちんと言葉に出さないと伝わらない。はっきりものを言えるようになりましたね。自分を見つめなおす機会になりました。

Ｑ．	留学に行く前や帰ってきてからも英語の勉強をされていたとうかがいましたが、どのような学習をされていましたか？

Ａ．	留学前は、２年間、英会話スクールに通っていました。帰ってきてからは、「英語漬け」の日々を自分で作りました。職場でも英語を使っていましたし、家に帰ってからも、映画もニュースも英語で聞きました。本もペーパーバックを読み、新聞も日本語の新聞からJapan Timesに変えました。漢字を忘れたり、日本語がおかしくなったりしましたけどね（笑）。

Ｑ．	そういった「英語漬け」の生活は難しくありませんでしたか？

Ａ．	英語に興味があれば難しくありませんよ。「もっと上手になりたい」「せっかくの英語力を落としたくない」と思ったら、２年半も続けられました。好きな映画のセリフはほとんど覚えていますね。

Ｑ．	現在はどんなお仕事をされていますか？　また以前はどんなお仕事をされていましたか？

Ａ．	現在は、メーカーで海外のお客様の対応をしています。メールや電話の対応や、外国人のお客様が日本に来られたときは、会議の通訳や工場の案内などのアテンドもします。この仕事につく前は、いろいろありますが、英会話学校の講師、英会話学校のネイティブ講師のマネージメントや、派遣で外資系企業の事務をやったり、翻訳や通訳の仕事もやりました。

Ｑ．	今の仕事につく際、英語力、海外経験はどのくらい役立ちましたか？

Ａ．	留学経験や今までの英語学習がなければ、今の仕事はできなかったでしょうね。採用のときには、やはり「英語力」を中心に見られました。英語インタビューもありましたが、履歴書の段階でTOEICの点数や、今までの通訳・翻訳などの経験から、私の英語力を測ったんじゃないでしょうか。

Ｑ．	現在はどのくらい仕事で英語を使っていますか？

Ａ．	スタッフは、全員日本人なので社内では日本語ですが、メール対応など、日常業務の50％くらいは英語を使っています。

Ｑ．	「英語を活かした仕事」をするために、必要なものは何だと思われますか？

Ａ．	もちろん英語力は必要です。でもそれだけではなくて、英語を使う相手は人間ですから、相手の立場になって考えることも大切だと思います。 �特に私の場合は、お客様を相手にしている仕事なので、相手がこう思っているんじゃないかと、先回りして考えることなども必要な能力だと思います。

Ｑ．	これから留学しようと考えている人にアドバイスをお願いします。

Ａ．	日本人なので、日本のことを勉強していくことが大切だと思います。英語力と自国の知識を持っていれば、友達もたくさんできるでしょうし、仕事では海外のお客様と、プライベートでは海外に遊びにいったときなど、コミュニケーションがより楽しくなると思います。 � 英語はおもしろいですよ。私はかなりマニアックだと思いますが、イディオムとか、「あぁ、日本と同じ言い回しなんだ」と“make sence"な瞬間が好きです。慣れてくると、知らない単語や表現でも、きっとこういう意味だろうと推測できるようになります。そうすると、上達のスピードも速くなります。こういうふうになってきたのは、やはり留学してからですね。英語自体に興味を持って、新しい発見を楽しめるとよいと思いますよ。

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