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　海外ネットサーフィン事始め

オンラインオークションにチャレンジ！　その2

取材・文/平野美香
image 出品者が信頼できる人物かどうか、というのもオークションの場では値段を決定する要因のひとつ。この原則は、限りなくフリーマーケット的なオンラインのオークションでも同様だ。そこでサイトではこんな「出品者レイティング」の仕組みを持っている。やみくもに入札する前に、丁寧にページを読み込むことも、成功のポイントだ。

　
　 海外のオンラインオークション 第2部
出品する前にアイテムリサーチ

アメリカのeBay に出品するなら、人気アイテムについて情報を得ておくことをおすすめする。海外で人気のある日本の商品と言えば、ウォークマンやCDプレーヤー、デジタルカメラなどのコンパクトな最新ＡＶ機器。 日本製のウォークマンは海外メーカーのものに比べるとかなり精密にできていて、しかも性能は抜群だから、高額でも買う！という人が多い。 また、有名アニメのキャラクターグッズやゲームソフトは海外では入手困難なことも多く、日本から直でGETできればマニアは大感激！ ViViやキャンキャン のような女性向けファッション雑誌を日本から取り寄せている10代の日本好きな女の子も結構いる。海外ではどんな商品がどんな人たちに注目されているかを事前に調べておこう！

いよいよ出品！

出品したいアイテムを決めたら、 画像とアイテムの特徴を詳しく述べた英語の説明文を用意し、カテゴリーとオークション開催期間、 などの必要情報を出品フォームに登録し、minimum bid （最低入札価格）を設定。 出品する場合は、最初に設定した入札価格に対して手数料がかかる。 出品料は、＄50.00で＄2.00程度。 商品がオークションに出ると、bid（入札）がはじまり、最終的に最高金額をつけた人にsold（売却）される。 途中で現在の最高金額で売っても良いと売り手が考えた場合、early close（早期終了）ができる。最後に落札者に英語で送料と請求額を通 知して、支払いが完了した後に品物を出荷。 これで、オークション取り引きが終了する。

☆ 海外にいる取り引き相手とのメールのやり取りに是非活用したいのが eBay Japanの英文電子メール文例集。
英文電子メール文例集


「good seller bad bidder, bad seller good bidder」

さて、実際に参加するとなると、やはり気になるのが取り引き相手の信頼性。取り引きはすべて個人対個人のレベルで行われ、インターネットは相手の顔が見えないから出品者が信頼できる人なのか、入札者はきちんと支払いをしてくれるのか、という不安もある。 eBayではそんな不安を解消するために、フィードバックプロフィールというシステムを設置。 オークション参加者は、seller（出品者）やbidder（入札者）に対するフィードバック（評価）を入れることができ、取り引きを行なう上で信頼できる相手かどうかが一目で確認できるようになっている。 きちんと取り引きができれば、ポジティブな評価がもらえ、出品・入札の両方において信頼度もアップする。買い手の信頼を獲得するために、ベテランユーザのほとんどは品物の写 真も様々なアングルから撮影したものを掲載しているのである。


出品者・入札者のフィードバックプロフィールにはこんなコメントがつく
"Great to do business with, I would deal with this seller again"
(良いビジネスをしてくれるから、また、是非この出品者と取り引きしたいね)
"Her merchandise is great...5 star rating ***** highly recommended!!!!"
（彼女の出品アイテムはすばらしい。 五つ星*****あげるね。かなりお薦めの出品者！）
"Nice fast payment, A+! Great bidder"
（迅速な支払い、Aプラス！ いい入札者だ）
　 オークションが有名サイトにも登場！
ここ２、３年、インターネット上のオークションの数が急増し、様々な分野のサイトでオークション部門が立ちあがっている。 Amazon.com Auctions やYahoo Auctions はその代表例。 amazon.com はもともと書籍販売から始まったが、現在では中古の書籍からパソコンソフト、ビデオやおもちゃ、切手や美術品など幅広いジャンルの商品がAmazon.com Auctionsでオークションにかけられている。 Amazon.com Auctions は検索機能がちょっとユニーク。トップページの「Browse Categories」（カテゴリーを見る）を選ぶと、オークションの全カテゴリーがリストアップされると同時に、現在もっとも目玉 なオークションがアイテムの写真とともにページの下半分に表示される。ちなみに出品手数料は１０セント。このサイトでは、開始価格が１ドルのDollar Dealsというユニークなオークションも実施されている。

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　 Yahoo Auctionsは 検索エンジンと無料メールで有名なYahooが提供。トップページを見ると、ちょうどYahooの検索サイトのようにカテゴリー別 に分類されていて、各カテゴリーの横に現在の出品数が表示されているからわかりやすい。 Yahoo Auctionsでは登録、入札、出品はすべて無料なので、出品数も並大抵ではない。 注目ジャンルはToys and Games（おもちゃやゲーム）、 Trading Cards（スポーツ選手のトレーディングカード）、Antiques & Collectibles（アンティーク＆収集品）などで、出品数は平均で30万〜40万を越える。 Yahoo Auctions では出品は無料な上、オークションの流れをわかりやすくステップ形式で解説するAuction Diary （英語）があり、初心者でも比較的使いやすいと好評のようだ。


来週の特集は「ミステリーは女探偵の時代！」。海外ミステリのヒロインに迫る。